Kundenbefragung zum E-Learning-Tool

Laufzeit: von 2014 bis 2014
Auftraggeber: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW)
MitarbeiterInnen: Schlanstedt, Kirvel

Auftrag:

Die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege bietet einem Teil ihrer Versicherten eine sog. "alternativen bedarfsorientierten Betreuung" an. Diese richtet sich an Unternehmen mit maximal 50 Beschäftigten der Branchen Friseurbetriebe, Arztpraxen, Apotheken, Tiermedizin, Therapeutische Praxen, Beauty & Wellness, Unternehmen für Schädlingsbekämpfung, Bildung, Beratung & Betreuung sowie Kinderbetreuungs- und Pflegeeinrichtungen.

Im Rahmen dieser Betreuungsform bietet die BGW einem Teil ihrer Versicherten als Ergänzung zu den verpflichtenden Fortbildungen auf dem BGW-Lernportal (https://bgw.uv-lernportal.de/) ein E-Learning-Angebot zum Thema Unterweisung im Arbeitsschutz an.

Die FOGS-GmbH wurde beauftragt eine Stichprobe dieser Versicherten zum Portal zu befragen, um Hinweise auf die Bewertung und ggf. mögliche Potentiale dieses Mediums zu erhalten.

Umsetzung:

FOGS hat die BGW bei der Konzeption und der Umsetzung sowie der Auswertung der Befragungsergebnisse unterstützt.

Es wurde beschlossen, eine telefonische Befragung durchzuführen. Dazu wurde ein teilstandardisiertes Interview entwickelt. Aus dem Pool der Versicherten der BGW wurde eine Zufallsstichprobe gezogen und die Interviews wurden durchgeführt.

Die erhobenen Angaben wurden in einer Datenbank gespeichert und statistisch ausgewertet, die Ergebnisse in einem schriftlichen Abschlussbericht festgehalten.

Ergebnisse:

Die Ergebnisse werden von der Auftraggeberin für die Weiterentwicklung ihrer Angebote genutzt. 



Wohlfahrtspflege

Evaluierung gem. § 21 des Gesetzes zur Familienförderung und zur Förderung sozialer Beratungsstellen des LSA (Familien- und Beratungsstellenfördergesetz Sachsen-Anhalt - FamBeFöG LSA) mehr

Einwanderung gestalten NRW (unter Leitung von Prof. Dr. C. Reis (ISR, Frankfurt University of Applied Sciences) mehr

Wissenschaftliche Analyse und Begleitung von Aktivierungsstrategien und Teilhabeförderung im SGB XII in Kooperation mit Prof. Dr. C. Reis (Frankfurt University of Applied Sciences) mehr

Evaluation BerMico – Beratung und Mietcoaching bei drohendem Wohnungsverlust mehr

Soziale Dienstleistungen Hand in Hand - Entwicklung von Produktionsnetzwerken für Langzeitarbeitslose mehr

Förderkonzept "Bürgerschaftliches Engagement in Wolfsburg" mehr

Kundenbefragung zum E-Learning-Tool

Evaluation des Medienkompetenznetzwerks Nordrhein-Westfalen, mekonet (aufbauend auf Evaluationen des Netzwerks 2004 - 2005 und 2006) mehr

Bestandsaufnahme zu Finanzierungsstrukturen Ambulanter Dienste im Diözesan-Caritasverband für das Erzbistum Köln e.V. (in Kooperation mit Silver Age GmbH)

Evaluation des öffentlich-rechtlichen Rahmenvertrags zu Finanzierung und Weiterentwicklung von überbezirklichen Projekten der Gesundheitsförderung, Prävention und gesundheitlichen Versorgung in Berlin zwischen dem Land Berlin und dem Deutschen Paritätischen Wohlfahrtsverband (Integrierter Gesundheitsvertrag) im Auftrag der Senatsverwaltung für Gesundheit, Umwelt und Verbraucherschutz

Erfassung und Auswertung der Seminarbeurteilungsbogen und der Quiz-Bogen für die Seminare des Studio78 im Jahr 2008 für die Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege

Evaluation der Projekte im Handlungsfeld "HIV/Aids, sexuell übertragbare Erkrankungen und Hepatitiden" des Integrierten Gesundheitsvertrages im Auftrag des Partitätischen Wohlfahrtsverbands, Landesverband Berlin

Integriertes Handlungskonzept Dransdorf Südost

Begleitung und Unterstützung beim Aufbau eines Case Management-Projekts für Suchtmittelabhängige mit komplexen Hilfebedarfen in Luxemburg für Réseau: Travail social concerté, qualité de vie et solidarité

Beratung bei der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems nach DIN ISO 9001 bei den Zentralen Präventionsdiensten der Berufsgenossenschaft für Gesundheitspflege und Wohlfahrtspflege

Evaluation der Pilotprojekte "Sicherheit und Gesundheit im Friseurhandwerk" und "Sicherheit und Gesundheit in der Apotheke"

Prüfung der Qualität und der Wirtschaftlichkeit der Eingliederungshilfeeinrichtungen in Schleswig-Holstein (in Kooperation mit Ernst & Young)

Analyse der sozialen Infrastruktur der Bundesstadt Bonn

Organisationsberatung und Coaching für terre des hommes

Wissenschaftliches Forschungsvorhaben „Ausbau der Arbeit der freien Träger im Bereich Haftvermeidung/Haftentlassenenhilfe und Perspektiven einer Vernet-zung mit den Organen der Justiz für den Bereich des Erwachsenenstrafrechts“ im Auftrag des Justizministeriums NRW (in Kooperation mit cept consult), 1996 – 1997

Untersuchung der mittelfristigen Handlungsmöglichkeiten mit dem Ziel einer Dämpfung der Aufwandsentwicklung in den Hauptaufgabenfeldern der überörtlichen Sozialhilfeträger (in Kooperation mit InPuT)

Wissenschaftliche Begleitung der "Angebote der Versorgung und Betreuung von HIV-infizierten/AIDS-erkrankten Kindern und Erwachsenen im ländlichen Raum" im Auftrag der Nationalen AIDS-Stiftung, 1990

Gutachten zu Rolle und Stellenwert freier Wohlfahrtspflege (in Kooperation mit InPuT)